توفّر HelpMail صناديق بريد قصيرة العمر، والهدف المقصود أن نعرف أقل قدر ممكن: لا تسجيل ولا ملف تعريفي ولا كلمة مرور، وهو ما يزيل معظم البيانات الشخصية التي تحتفظ بها خدمة بريد عادية.
البيانات المخزَّنة لتشغيل الخدمة
- عناوين الصناديق التي أنشأتها مع وقت انتهائها.
- الرسائل الوصلت إليها مع مرفقاتها، بقدر عمر الصندوق.
- معرّف جلسة عشوائي يُحفظ في ملف تعريف ارتباط داخل متصفحك لربطه بصناديقك.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP وكافة المتصفح، تُحفظ مؤقتًا في سجلات الخادم للأمن ومنع الإساءة.
ما لا نجمعه
- لا اسم ولا عنوان بريد ولا رقم هاتف، لعدم وجود أي حقل يطلبه.
- لا كلمة مرور حساب، لعدم وجود حسابات.
- لا ملف إعلاني يُبنى من محتوى الرسائل؛ نصوص الرسائل لا تُستخدم لاستهداف الإعلانات.
- لا بيع لبيانات شخصية، لعدم وجود قاعدة عملاء تُباع.
ملفات الارتباط والتخزين
ملف تعريف ارتباط أساسي واحد يعرّف جلسة متصفحك ليبقى صندوقك متاحًا والصفحة مفتوحة. وقد تضع شبكات الإعلانات التي يضبطها مشغّل الموقع ملفات خاصة بها عند تحميل سكربتاتها، وتخضع لسياسات تلك الشبكات. وحظر ملفات الأطراف الثالثة في متصفحك لا يعطّل الصندوق.
مدة الاحتفاظ والحذف
عمر الرسائل هو عمّر الصندوق نفسه. وعند انتهاء المؤقّت أو عند حذفك للعنوان يدويًا، تُزال الرسائل والمرفقات مع الصندوق في عملية التنظيف، ولا يبقى شيء بعده لا يمكن استرجاعه.
أطراف ثالثة وحقوقك
- الأطراف المحدودة: بنية الاستضافة، وبوابة استقبال البريد لنطاقات الخدمة، ومزوّدو الإعلانات المختارون من المشغّل.
- الوصول والحذف شبه فوريان: احذف الصندوق فتختفي رسائله.
- لعدم وجود حساب لا يوجد ملف يُصدَّر أو يُصحَّح أو يُنقل.
- للاستفسارات عن سجلات الخادم راسل عنوان الدعم في التذييل وفقًا للقانون المعمول به.
الأمن والقُصّر والتغييرات
تُرسل الرسائل عبر اتصالات مشفَّرة وتُخزَّن على خوادم محكومة الوصول، ويُعالَج HTML قبل العرض. ولا نظام مثالي، فلا تستخدم الصندوق المؤقت لوثائق حساسة أو بيانات دخول. الخدمة غير موجَّهة للأطفال ولا لمن لم يبلغ سن الموافقة على معالجة بيانات حيث يقيم. أي تغيير جوهري ينشر على هذه الصفحة، واستمرارك بالاستخدام بعد ذلك يعني قبولك للتحديث. والأسئلة تُرسل إلى عنوان الدعم في التذييل. هذه الوثيقة للاطلاع وليست استشارة قانونية.